책 사람만 더 있으면

사람만 더 있으면 될 것 같을 때 — 인원이 아니라 단계를 보는 법

“사람만 더 있으면 될 것 같을 때, 정작 늘려도 일은 그대로인 경우가 있습니다.”

인원이 부족한 게 아니라 일이 거쳐 가는 단계가 많은 것이다 — 단계를 지우면 같은 인원으로 일이 끝난다

사람만 더 있으면 될 것 같을 때 — 인원이 아니라 단계를 보는 법

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사람만 더 있으면 될 것 같을 때, 정작 늘려도 일은 그대로인 경우가 있습니다.

인원이 두 배가 돼도 끝나는 일은 두 배가 되지 않습니다. 사람이 늘면 일이 거쳐 가는 단계와 주고받는 길이 함께 늘기 때문입니다. 단계를 지우면 같은 인원으로도 일이 끝나기 시작합니다.

#한 줄로 말하면

58명이던 회사가 7명이 된 뒤 오히려 더 강해진 과정을 통해, 조직의 힘이 인원 수가 아니라 일이 끝나는 구조에서 나온다는 것을 다룬 책.

58명이던 회사가 7명이 된 뒤 더 강해진 이유

『나노벤처』 부제

#두 배가 안 된다

인원이 두 배가 돼도 끝나는 일은 두 배가 되지 않습니다. 오히려 줄어들기도 합니다.

사람이 부족하다고 느낄 때 가장 먼저 떠오르는 답은 충원입니다. 그런데 인원이 두 배가 돼도 끝나는 일이 두 배가 되지는 않습니다. 사람이 늘면 일이 거쳐 가야 하는 단계와 주고받아야 하는 길이 함께 늘기 때문입니다. 새로 온 사람에게 일을 설명하고, 맡긴 일을 다시 확인하고, 결과를 모아 한 번 더 보고하는 과정이 모두 새 단계가 됩니다. 사람은 늘었는데 각자가 실제로 끝내는 일의 비중은 오히려 줄어드는 것입니다. 바쁜데 성과가 안 보이는 팀은 대개 이 구간에 있습니다.

두 배가 안 된다
두 배가 안 된다

#거쳐 가는 단계

일이 사람을 거쳐 가는 단계가 그만큼 늘기 때문입니다.

거쳐 가는 단계
거쳐 가는 단계

#길이 늘어난다

한 사람이 늘면 주고받는 길은 한 줄이 아니라 여러 줄이 생깁니다.

두 사람이 일하면 주고받는 길은 하나입니다. 네 사람이면 여섯, 여덟 사람이면 스물여덟이 됩니다. 사람은 네 배가 됐는데 길은 스물여덟 배가 된 셈입니다. 다들 바쁜데 정작 끝난 것은 없는 상태가 여기서 나옵니다. 회의가 늘고, 메신저 알림이 늘고, '확인 부탁드립니다'가 늘어나는 것은 누군가 게을러서가 아니라 구조가 그렇게 생겼기 때문입니다. 그래서 인원 문제처럼 보이는 것의 상당수는 실은 연결의 문제입니다.

길이 늘어난다
길이 늘어난다

#바쁜데 안 끝난다

그래서 다들 바쁜데 정작 끝난 것은 없는 상태가 됩니다.

#사람이 아니라

사람이 적은 게 아닙니다.

#단계가 많다

단계가 많은 겁니다.

#지우면 끝난다

단계를 지우면 일이 끝나기 시작합니다.

#58명에서 7명

쉰여덟 명이 일곱 명이 되고도 더 강해진 회사가 그렇게 했습니다.

『나노벤처』는 58명이던 회사가 7명이 된 뒤 오히려 더 강해진 과정을 다룹니다. 핵심은 사람을 줄인 것이 아니라 일이 끝나기까지 거쳐 가던 단계를 줄인 쪽에 있습니다. 결재 한 단계, 확인 한 단계, 전달 한 단계를 지울 때마다 같은 인원이 더 많은 일을 끝냅니다. 단계를 지우는 일은 사람을 내보내는 일과 다릅니다. 같은 사람이 같은 자리에 있어도, 한 번에 결정할 수 있는 사람이 정해지고 중간 전달이 사라지면 일이 끝나는 속도가 달라집니다. 책의 부제가 말하는 '58명에서 7명'은 인원을 줄이라는 권고가 아니라, 인원보다 구조가 먼저라는 것을 보여 주는 사례로 읽는 편이 정확합니다. 우리 팀에 그대로 적용할 숫자가 아니라, 우리 팀의 일이 몇 단계를 거치는지 세어 보게 만드는 질문입니다.

오늘은 딱 하나, 지금 하는 일에서 거쳐 가는 단계 하나만 지워 보세요.

조직 전체를 바꿀 필요는 없습니다. 지금 맡고 있는 일 하나를 골라, 그 일이 끝나기까지 거쳐 가는 단계를 적어 보세요. 그중 하나를 지워도 결과가 같다면 그 단계는 없어도 됩니다. 248쪽, 정가 19,000원입니다. 가장 흔히 지울 수 있는 것은 '혹시 몰라 한 번 더 보는' 확인 단계와, 내용을 바꾸지 않고 전달만 하는 단계입니다. 오늘 하나를 지워 보고, 일주일 뒤에 그 일이 얼마나 빨리 끝났는지 비교해 보세요.

#오늘 해볼 것 하나

오늘은 지금 하는 일에서 거쳐 가는 단계 하나만 지워 보세요.

#자주 묻는 질문

Q인원을 늘렸는데도 일이 빨리 끝나지 않는 이유는 무엇인가요?

A사람이 늘면 일이 거쳐 가는 단계와 사람 사이에 주고받는 길이 함께 늘기 때문입니다. 두 사람 사이의 길은 1개지만 여덟 사람이면 28개가 됩니다. 늘어난 길을 오가는 데 시간이 쓰여, 인원이 두 배가 돼도 끝나는 일은 두 배가 되지 않습니다.

Q일이 거쳐 가는 단계를 줄이려면 어디서부터 시작하나요?

A지금 맡은 일 하나를 골라 그 일이 끝나기까지 거치는 단계(결재·확인·전달 등)를 순서대로 적어 봅니다. 그중 하나를 빼도 결과가 같다면 그 단계는 없어도 됩니다. 한 번에 하나씩만 지우는 것이 부담이 적습니다.

Q『나노벤처』는 어떤 내용을 다루는 책인가요?

A송인혁·이은영이 쓰고 휴먼큐브가 2026년 9월 7일 펴낸 248쪽 책으로, 부제는 '58명이던 회사가 7명이 된 뒤 더 강해진 이유'입니다. 조직의 힘이 인원 수가 아니라 일이 끝나는 구조에서 나온다는 관점을 다룹니다.


#이 이야기의 출처

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