사람만 더 있으면 될 것 같을 때 — 인원이 아니라 단계를 보는 법
인원이 부족한 게 아니라 일이 거쳐 가는 단계가 많은 것이다 — 단계를 지우면 같은 인원으로 일이 끝난다
'팀장' 주제의 5권입니다.
인원이 부족한 게 아니라 일이 거쳐 가는 단계가 많은 것이다 — 단계를 지우면 같은 인원으로 일이 끝난다
회의가 길어지는 원인을 안건 수에서 찾으면 안건만 줄이다 끝난다. 실제로는 결론이 늦게 나오고, 같은 것을 여러 이름으로 부르고, 왜 하는지가 빠져 되묻는 질문이 늘어서다. 책 PART 4의 '명확·일관·비전' 세 원칙을 회의 말하기 3가지로 옮긴다.
팀이 조용한 것을 '요즘 애들'이나 사람 문제로 읽지 말 것. 침묵은 말 → 심리 → 행동 순서로 번지고, 3단계까지 가면 전략을 바꿔도 움직이지 않는다. 리더가 할 일은 지시가 아니라 무엇을 하지 않을지까지 정리해 주는 설계다.
58명 → 7명인데 매출이 늘어난 이유는 감원이 아니라, 일이 끝나는 방식(러닝 루프)을 바꾼 것
AI 시대, 말·심리·행동을 움직이는 LPA 리더십
오늘날 기업이 겪는 진짜 위기는 외부 경쟁이 아니라 조직 내부의 말이 멈춰버린 데서 온다는 진단에서 출발해, 정확하지 않은 지시와 영혼 없는 대답, 냉소와 침묵의 악순환을 끊는 방법을 다룬 조직 소통 지침서.…