회의에서 말이 끊길 때 안건을 지키는 3문장 — 『리더의 한마디가 조직을 바꾼다』 김은성 요약
회의에서 자꾸 말이 끊기는 사람은 목소리나 성격 탓을 한다. 실제로는 배경부터 꺼내 결론이 늦게 나오기 때문에 상대가 '아직 할 말이 없다'고 보고 끼어든다. 몇 번 끊기면 사람은 책 PART 2가 말하는 체념('말해봤자 바뀌지 않는다')으로 입을 닫는다.…
리더십·조직문화
리더십·조직문화 분야에서 소개한 3권입니다.
『리더의 한마디가 조직을 바꾼다』 김은성 요약 — 회의가 길어지는 이유와 리더의 언어 3원칙(명확·일관·비전)
회의가 길어지는 원인을 안건 수에서 찾으면 안건만 줄이다 끝난다. 실제로는 결론이 늦게 나오고, 같은 것을 여러 이름으로 부르고, 왜 하는지가 빠져 되묻는 질문이 늘어서다. 책 PART 4의 '명확·일관·비전' 세 원칙을 회의 말하기 3가지로 옮긴다.
『리더의 한마디가 조직을 바꾼다』 김은성 요약 — 침묵이 조직을 무너뜨리는 3단계와 LPA
팀이 조용한 것을 '요즘 애들'이나 사람 문제로 읽지 말 것. 침묵은 말 → 심리 → 행동 순서로 번지고, 3단계까지 가면 전략을 바꿔도 움직이지 않는다. 리더가 할 일은 지시가 아니라 무엇을 하지 않을지까지 정리해 주는 설계다.